Xung

Sòng bạc xã hội: xây dựng sự gắn kết thương hiệu

KamaGames đã ra mắt một ứng dụng mới hợp tác với thương hiệu toàn cầu mang tính biểu tượng, Hard Rock International. Ứng dụng có tên Hard Rock Blackjack, chứa các trò chơi phổ biến nhất kiểu sòng bạc trò chơi trong danh mục KamaGames.

G3 nói chuyện với Kresimir Spajic, Phó chủ tịch cấp cao về trò chơi trực tuyến và cá cược thể thao tại Hard Rock và Andrey Kuznetsov, Giám đốc điều hành tại KamaGames, để tìm hiểu thêm về thỏa thuận.

Kresimir, điều gì đã thu hút bạn đến với dịch vụ sòng bạc xã hội của KamaGames?

Sau thành công ban đầu của Hard Rock với sản phẩm Sòng bạc xã hội Hard Rock tập trung vào máy đánh bạc, chúng tôi nhận thấy cơ hội mang đến cho người hâm mộ Hard Rock toàn cầu một sòng bạc xã hội gia tăng tập trung vào các trò chơi trên bàn, đặc biệt là blackjack và poker nhiều người chơi. Khi chúng tôi xem xét không gian, KamaGames rõ ràng là công ty dẫn đầu thị trường cả về hiệu suất và chất lượng trò chơi được cung cấp. Việc sản phẩm của họ có sẵn bằng 28 ngôn ngữ khiến thương hiệu Hard Rock càng trở nên hấp dẫn hơn vì nó phù hợp với sự phân phối toàn cầu của Hard Rock Cafe, Khách sạn và Sòng bạc tại 75 quốc gia.

Hard Rock Blackjack nằm ở đâu trong thư viện trò chơi miễn phí của Hard Rock?

Đây là sự bổ sung hợp lý và bổ sung cho danh mục trò chơi miễn phí của Hard Rock. Trò chơi Hard Rock Blackjack tập trung vào sở thích của người chơi mà chúng tôi chưa giải quyết bằng dịch vụ hiện có. Bằng cách tạo ra nhiều lựa chọn hơn cho người chơi, chúng tôi sẽ mở rộng sự tham gia của các thành viên và khách mời Hard Rock hiện tại đồng thời thu hút những người chơi mới vào vũ trụ Hard Rock.

Việc chơi trò chơi di động miễn phí đã tác động như thế nào đến mức độ tương tác của Hard Rock với khách tại các quán cà phê, khách sạn và sòng bạc trên khắp thế giới? Làm thế nào để đo lường mức độ gắn kết thương hiệu?

Chúng tôi xem xét sự gắn kết thương hiệu từ các dịch vụ chơi miễn phí khác nhau của Hard Rock theo một số cách khác nhau; các số liệu tiêu chuẩn về trò chơi trên thiết bị di động như số lượt đăng ký và DAU giúp chúng tôi hiểu rõ mức độ hiển thị thương hiệu và cộng đồng trực tuyến mà chúng tôi đang xây dựng. Trong không gian Bricks and Mortar, chúng tôi có thể theo dõi trực tiếp lượng truy cập ngày càng tăng của các Quán cà phê, Khách sạn và Sòng bạc Hard Rock từ cơ sở người chơi đang tham gia trò chơi di động Hard Rock.

Những trải nghiệm bổ sung mang thương hiệu Hard Rock có sẵn mọi lúc, mọi nơi thật tuyệt vời cho hoạt động kinh doanh toàn cầu và chúng tôi thực sự vui mừng về trò chơi Hard Rock Blackjack để mở rộng thành công đó như một trải nghiệm gia tăng cho khách.

Bạn thấy mối quan hệ hợp tác phát triển ngoài danh mục Hard Rock Blackjack như thế nào?

Hard Rock tập trung vào việc xây dựng một cộng đồng người chơi trực tuyến mở rộng bằng cách bổ sung những trải nghiệm bổ sung cho người chơi vào danh mục trò chơi miễn phí của Hard Rock. Mục tiêu là thực hiện điều đó thông qua hợp tác chiến lược lâu dài với các đối tác được chọn. Chúng tôi xem mối quan hệ hợp tác với KamaGames là một mối quan hệ mà chúng ta sẽ cùng nhau phát triển và thịnh vượng; điều đó có ý nghĩa gì đối với tương lai, chúng ta sẽ phải chờ xem!

Sự hợp tác này thúc đẩy tham vọng thị trường của Hard Rock trong không gian sòng bạc xã hội như thế nào? Thỏa thuận này có phải là một phần của kế hoạch mở rộng lớn hơn không?

Hard Rock đã tập trung vào việc xây dựng và mở rộng hoạt động kinh doanh trò chơi trực tuyến miễn phí để cho phép chúng tôi tiếp cận cộng đồng khách Hard Rock hiện tại đồng thời thu hút những người hâm mộ mới tham gia. Chúng tôi điều hành một số địa điểm sòng bạc nổi tiếng nhất ở Bắc Mỹ, với mọi thứ từ Hard Rock Sacramento mới khai trương ở Fire Mountain đến cơ sở mở rộng mới khai trương gần đây tại Seminole Hard Rock Hotel & Casino Hollywood với Khách sạn Guitar đầu tiên trên thế giới.

Sòng bạc xã hội đã là một phần cốt lõi trong hoạt động kinh doanh của chúng tôi kể từ khi chúng tôi bắt đầu tham gia vào ngành công nghiệp chơi miễn phí. Nó đóng vai trò như một phần mở rộng rất hấp dẫn của các chương trình tiếp thị & khách hàng thân thiết của sòng bạc Hard Rock Bricks và Mortar và sẽ tiếp tục làm như vậy như một phương tiện tương tác 360 độ với người hâm mộ Hard Rock.

Bằng cách mở rộng thương hiệu Hard Rock vào không gian sòng bạc trên mạng xã hội, chúng tôi cũng đang mở rộng khả năng cho Hard Rock tiếp cận khách hàng mới để giới thiệu danh mục trải nghiệm thế giới thực phong phú không chỉ thông qua sòng bạc mà còn cả Khách sạn, Quán cà phê và các địa điểm tổ chức buổi hòa nhạc trực tiếp xung quanh thế giới.

Andrey, bạn có thể cho chúng tôi biết thêm về mối quan hệ hợp tác với Hard Rock không? Hard Rock Blackjack có vai trò quan trọng như thế nào trong sự phát triển dịch vụ xã hội của KamaGames?

Trong lịch sử, trọng tâm chính của KamaGames là phát triển và xuất bản các trò chơi của riêng chúng tôi và vì phần doanh thu quan trọng nhất của chúng tôi vẫn đến từ các sản phẩm này nên chúng tôi luôn dẫn đầu trong trò chơi của mình về mặt đổi mới trong không gian sòng bạc xã hội. .

Với bất kỳ mối quan hệ đối tác nào của chúng tôi, chẳng hạn như mối quan hệ chúng tôi có với Hard Rock, chúng tôi không chỉ phát triển một công cụ để đối tác của mình tạo ra sản phẩm cuối cùng. Chúng tôi sẽ không bao giờ tham gia quan hệ đối tác mà không tin tưởng rằng sản phẩm cuối cùng do KamaGames tạo ra sẽ mang lại thành công vang dội cho cả hai đối tác và nhờ kinh nghiệm lâu năm trong ngành, chúng tôi nhận thức rõ ràng các vấn đề tiềm ẩn và các sắc thái khác nhau mà nhà phát hành có thể gặp phải.

Thời gian là nguồn tài nguyên quan trọng nhất mà chúng ta có và luôn là một vấn đề nan giải khi phải chọn dành thời gian đó cho một tính năng mới hoặc một trò chơi hoàn toàn mới của riêng chúng ta hay dành sự tập trung của chúng ta cho một sản phẩm chung với một tổ chức khác.

Sự hợp tác với Hard Rock có ý nghĩa quan trọng đối với KamaGames vì ​​đây là một công ty đa quốc gia được công nhận trên toàn cầu với lượng khán giả trung thành và đông đảo. Hơn nữa, Hard Rock vận hành một số lượng lớn sòng bạc với một lượng lớn khán giả thực sự quan tâm đến loại trò chơi mà chúng tôi chuyên về.

Chúng tôi tin tưởng rằng việc giới thiệu sản phẩm blackjack 3D chất lượng, cùng với danh mục phong phú các trò chơi kiểu sòng bạc hàng đầu khác cho đối tượng khán giả như vậy sẽ khiến người chơi gắn bó hơn nữa với thương hiệu Hard Rock và từ đó củng cố lòng trung thành với thương hiệu.

Điều gì khiến Hard Rock Blackjack khác biệt với các ứng dụng sòng bạc xã hội khác trên thị trường?

Thứ nhất, công cụ trò chơi đằng sau ứng dụng do KamaGames cung cấp đã được chứng minh là một trong những công cụ tốt nhất trên thị trường. Hơn nữa, Hard Rock Blackjack tổ chức nhiều trò chơi sòng bạc xã hội đẳng cấp thế giới trong một ứng dụng duy nhất, cho phép bạn dễ dàng chuyển từ trò chơi này sang trò chơi khác. Ứng dụng này sẽ được chơi bởi rất nhiều người chơi trực tuyến, kết nối mọi người trên nhiều quốc gia và múi giờ khác nhau.

Cùng với danh mục trò chơi chất lượng đã được cài đặt trong Hard Rock Blackjack, những người chơi này cũng sẽ được hưởng các bản cập nhật thường xuyên, tính năng mới và trò chơi mới trong ứng dụng.

Ứng dụng khuyến khích sự tương tác xã hội giữa những người chơi như thế nào?

KamaGames luôn tự hào về khả năng tạo ra các cơ hội xã hội hóa như nền tảng cho sự thành công của chúng tôi trong thể loại này và Hard Rock Blackjack sẽ bao gồm một loạt các phương pháp xã hội hóa đã được thử nghiệm của chúng tôi.

Mặc dù chúng tôi rất tự hào về khả năng người chơi của mình kết nối với mọi người trên toàn cầu nhưng điều quan trọng cần lưu ý là họ cũng có thể mời bạn bè ngoài đời thực tham gia ứng dụng thông qua Chương trình giới thiệu của chúng tôi và cùng chơi bất kỳ trò chơi nào của chúng tôi - thậm chí cả trò chơi của chúng tôi. trò chơi slot tuyệt vời.

Trong khi chơi trò chơi, người chơi có thể giao tiếp qua ứng dụng nhắn tin trong trò chơi của chúng tôi và thậm chí chọn các cụm từ thường dùng được thiết kế sẵn để quá trình diễn ra nhanh hơn. Ngoài hình thức giao tiếp truyền thống này, người chơi có thể tạo nhân cách của riêng mình trong trò chơi bằng cách thiết kế hình đại diện có thể tùy chỉnh của riêng họ. Người chơi sử dụng hình đại diện của mình để thể hiện cá tính riêng biệt của mình với những người khác tại bàn chơi, giống như cách họ làm trong sòng bạc truyền thống.

Một cách khác mà ứng dụng khuyến khích sự tương tác xã hội giữa những người chơi là cho phép họ xem bạn bè của họ đang chơi những trò chơi nào và tiến bộ của nhau trong những trò chơi này. Từ những gì chúng tôi đã thấy, điều này tạo ra sự cạnh tranh lành mạnh giữa những người chơi, thúc đẩy họ tương tác và cạnh tranh với nhau.

Mô hình Pokerist Texas Poker hiện là trò chơi poker xã hội lớn thứ ba trên thế giới. Điều gì khiến mô hình này thành công đến vậy?

Mặc dù cho đến nay chúng tôi đã rất thành công nhưng chúng tôi vẫn là một công ty tư nhân tương đối nhỏ so với một số tập đoàn giàu có hơn nhiều mà chúng tôi đang cạnh tranh cùng. Để duy trì mức độ cạnh tranh này, chúng ta cần phải tự tin rằng chúng ta đang làm công việc của mình tốt hơn đối thủ cạnh tranh. Với ý nghĩ đó, chúng tôi tập trung cao độ vào những gì chúng tôi tin là còn thiếu trong thể loại của mình và các sản phẩm chúng tôi phát triển.

Đặc tính kinh doanh của chúng tôi là chúng tôi đủ lớn để đương đầu và đủ nhỏ để quan tâm. Ví dụ: chúng tôi có một trong những dịch vụ hỗ trợ hiệu quả nhất dành cho người chơi của mình. Ngay cả khi không được hỗ trợ Người chơi VIP của chúng tôi, mọi vấn đề sẽ được phản hồi sau 10 phút hoặc ít hơn.

Mặc dù chúng tôi đã là ứng dụng poker xã hội lớn nhất ở Châu Âu và là một trong ba ứng dụng hàng đầu trên toàn cầu, mục tiêu cuối cùng của chúng tôi là làm cho mỗi trò chơi mà chúng tôi phát triển và xuất bản đứng đầu trong số các sản phẩm tương tự khác. Chúng tôi đã đạt được điều này với một số sản phẩm của mình như roulette, blackjack, Omaha poker và craps, mỗi sản phẩm này đều giữ vị trí số 1 vững chắc trên toàn cầu trên iOS và Android về lượng người chơi và doanh thu.

Chúng tôi cho rằng thành công của mình là nhờ vào sự đổi mới không ngừng. Điều này đã dẫn đến việc giới thiệu các trò chơi, tính năng và nội dung mới độc đáo để người chơi tương tác. Chúng tôi là người chơi poker xã hội duy nhất hiện đang tổ chức các giải đấu MTT và là một trong số ít, nếu không phải là người duy nhất, thử nghiệm sâu sắc việc sử dụng mạng lưới thần kinh trong các trò chơi của chúng tôi.

Những cơ hội nào có sẵn để mở rộng quan hệ đối tác trong tương lai?

Hiện tại, chúng tôi đã lên kế hoạch hoặc đang trong quá trình phát triển một số tính năng mới. Điều này bao gồm các giải đấu, nhiệm vụ, chương trình khuyến mãi và sự kiện được thiết lập để thu hút người chơi Hard Rock Blackjack. Chúng tôi cũng đang phát triển nhiều loại máy đánh bạc và poker video mới cũng như nhiều nội dung chuyên biệt mang thương hiệu Hard Rock, bắt đầu từ quà tặng và hình đại diện tùy chỉnh cho đến các giải đấu và rút thăm trúng thưởng.