Xung
SportCaller: Việc mua lại Bally là một giai đoạn quan trọng trong sự phát triển của chúng tôi
By Đồ dùng móc đá lên cao - Ngày 1 tháng 2021 năm XNUMX
Vào tháng 2020, Bally's thông báo họ đã mua lại nhà cung cấp trò chơi miễn phí SportCaller. Thỏa thuận này đã đưa SportCaller trở thành một phần của bộ phận tương tác của nhà điều hành, được thành lập sau khi nhà điều hành mua lại Bet.Works vào tháng XNUMX năm XNUMX.
Cillian Barry, Đồng sáng lập và Giám đốc điều hành của SportCaller, đã ngồi lại từ xa với G3 để thảo luận về ý nghĩa của thỏa thuận đối với tương lai của SportCaller và thị trường đang phát triển ở Hoa Kỳ.
Bạn có thể cho chúng tôi biết thêm về việc Bally mua lại SportCaller – thỏa thuận được thực hiện trong bao lâu và những điểm vướng mắc chính trong cuộc đàm phán là gì?
Chúng tôi đã tham gia một quá trình với Oakvale Capital vào tháng 2020 năm 15 nhằm tìm cách huy động một số nguồn tài trợ. Đến tháng 20, chúng tôi được cung cấp danh sách gồm XNUMX-XNUMX công ty khác nhau và nhận được bốn thư quan tâm chính thức.
Từ bốn người này, chúng tôi nhận thấy Bally's là đối tác phù hợp nhất với chúng tôi trên nhiều phương diện. Rõ ràng, gói tài chính rất hấp dẫn nhưng cũng là cơ hội để có được chỗ đứng đầu bảng tại thị trường Mỹ. Đó là một lời đề nghị mà sẽ rất khó để từ chối.
Chúng tôi đã ký một thỏa thuận độc quyền với Bally's vào cuối tháng 5 và mặc dù luật sư của cả hai bên chỉ giới thiệu với nhau vào đầu tháng XNUMX nhưng thỏa thuận đã hoàn tất vào ngày XNUMX tháng XNUMX. Đó là một quá trình cực kỳ nhanh chóng và hiệu quả. Bally đã giữ lời và thiện chí được thể hiện ở cả hai bên.
Ngay từ khi thành lập SportCaller, có phải một nhà điều hành lớn luôn có ý định mua lại vào một thời điểm nào đó không? Việc được mua lại có phải là một phần trong kế hoạch dài hạn của bạn cho SportCaller hay đơn giản là lời đề nghị quá tốt để từ chối?
Kể từ khi chúng tôi bắt đầu kinh doanh vào năm 2010, SportCaller đã trải qua hai giai đoạn phát triển. Bốn hoặc năm năm đầu tiên chúng tôi thực sự đã tiến bộ dần dần. Chúng tôi có một cộng đồng người hâm mộ đua ngựa tuyệt vời và đang phát triển các trò chơi miễn phí ở giai đoạn đầu, nhưng chúng tôi thực sự chỉ đang cố gắng tìm đường đi trong bóng tối. Đến cuối giai đoạn đầu tiên, các nhà điều hành cấp một bắt đầu thể hiện sự quan tâm đến một số trò chơi mà chúng tôi đang chạy.
Giai đoạn hai bắt đầu vào khoảng năm 2016 khi chúng tôi làm việc với Paddy Power trên Euro, điều này đã nâng cao đáng kể hồ sơ của chúng tôi và chúng tôi đã thu hút được một số nhân sự chủ chốt, điều này đã tạo ra sự khác biệt lớn. Sau những cuộc hẹn này, chúng tôi bắt đầu bổ sung thêm nhiều khách hàng hơn bao gồm Kindred và vượt ra ngoài Vương quốc Anh để đến Châu Âu, Úc và Hoa Kỳ, đây là một bước thay đổi lớn.
Vào năm 2015, chúng tôi đã tự tài trợ và kiếm được khoảng 20,000 euro mỗi tháng. Vào cuối giai đoạn hai, chúng tôi đã đạt đến mức kiếm được 400,000 euro so với cùng kỳ với tỷ suất lợi nhuận rất tốt.
Chúng tôi đã xem xét vấn đề này trong nội bộ và cân nhắc các bước tiếp theo cho giai đoạn ba, đó là tăng quy mô gấp mười lần trong khoảng ba năm tới. Chúng tôi muốn tăng doanh thu hàng năm từ 50 hoặc 60 triệu lên XNUMX hoặc XNUMX triệu. Chúng tôi hoàn toàn tự tin rằng mình có thể làm được điều đó, nhưng điều đó có nghĩa là tạo ra một doanh nghiệp hoàn toàn khác giống như quá trình chuyển đổi từ giai đoạn một sang giai đoạn hai.
Chúng tôi nhận ra rằng mình cần huy động một số nguồn hỗ trợ tài chính để bắt đầu một giai đoạn tăng trưởng nhanh mới – tuyển dụng những nhân viên chủ chốt, ký hợp đồng với nhiều khách hàng hơn, sản xuất nhiều sản phẩm hơn, nâng cấp nền tảng và bố trí nhân viên làm việc tại các khu vực mới.
Từ góc độ cá nhân, người đã thành lập công ty và chứng kiến nó trải qua tất cả các giai đoạn đó, đôi khi rất căng thẳng (và có lẽ tôi đã đánh giá thấp điều đó ở đó!), vấn đề chủ yếu là chúng ta phải luôn ngẩng cao đầu và tin tưởng vào sản phẩm. .
Khi tôi bắt đầu kinh doanh, đó là một việc liều lĩnh về mặt tài chính và trong vài năm đầu tiên, tôi không chắc liệu mình có đủ can đảm và khao khát để tiếp tục tung xúc xắc hay không. Khi chúng tôi xem xét việc chuyển từ giai đoạn hai lên giai đoạn ba và có rất nhiều sự quan tâm từ thị trường, tôi rất cởi mở với nó.
Chúng tôi quyết định cách tốt nhất để bước vào giai đoạn mới này là hợp tác với một đối tác và đó là lúc Bally xuất hiện.
Bạn cảm thấy nhẹ nhõm hay buồn bã khi vượt qua dây cương?
Tôi không phải là người đặc biệt đa cảm, nhưng nếu có thì thật là nhẹ nhõm khi có được sự đảm bảo về tài chính và nếu có thì nó có thể so sánh với việc đạt được mục đích cuối cùng của một điều gì đó. Nó mang lại sự hài lòng thầm lặng khi biết rằng chúng tôi đã xây dựng được thứ gì đó với một đội ngũ thực sự mạnh, công nghệ tốt và khách hàng hài lòng.
Việc một công ty đại chúng muốn mua lại chúng tôi công nhận ba điều đó cho thấy chúng tôi đã thực sự đạt được điều gì đó.
SportCaller mang đến cho Bally những gì liên quan đến chuyên môn và phát triển sản phẩm? SportCaller sẽ đóng vai trò gì trong việc tăng cường các kế hoạch mở rộng tương tác của Bally?
Trong những năm qua, có lẽ chúng tôi thiên về công ty sản xuất hơn là công ty bán hàng. Chúng tôi rất tự hào khi tạo ra những sản phẩm chất lượng với các kỹ sư và quản lý sản phẩm xuất sắc của mình. Chúng tôi thực hiện rất tốt trò chơi miễn phí, điều này sẽ giúp Bally thu hút và kích hoạt khán giả.
Cùng với mối quan hệ hợp tác khổng lồ với Sinclair Broadcast Group của Bally, điều này sẽ giúp họ tăng lượng khán giả ở các bang được quy định trước. Chúng tôi hiểu cách chuyển đổi và giữ chân người chơi từ trò chơi miễn phí thành trò cá cược thực sự thông qua khách hàng tích cực, lâu dài.
Nếu chúng tôi thực hiện được từng điều này thì chúng tôi sẽ đóng một vai trò quan trọng trong thành công của Bally.
Việc mua lại có ý nghĩa gì đối với tương lai của SportCaller? Thỏa thuận này có ý nghĩa gì đối với mối quan hệ khách hàng hiện tại của bạn?
Đó là công việc kinh doanh như thường lệ. Khi chúng tôi hoàn tất thỏa thuận vào thứ Sáu ngày 5 tháng 2, chúng tôi đã quay lại làm việc vào thứ Hai với công việc tương tự. Chúng tôi vẫn đang chăm sóc các khách hàng của mình như Flutter, Kindred và Entain và có một đội ngũ lớn chỉ dành riêng cho các khách hàng B2B của chúng tôi. Đồng thời, chúng tôi có một bộ phận khác trong nhóm làm việc về lộ trình FXNUMXP của Bally.
Tập trung vào thị trường Hoa Kỳ, khi ngày càng có nhiều tiểu bang trực tuyến, bạn có mong đợi các nhà khai thác thách thức sẽ thâm nhập vào hiện trạng của các tập đoàn khổng lồ đang càn quét thị trường khi họ mở cửa không? Làm thế nào các nhà khai thác có ngân sách thấp hơn và nhận thức về thương hiệu có thể thu hút sự chú ý của người đặt cược ở Hoa Kỳ?
Tôi nghĩ và hy vọng sẽ có một số người mới tham gia vì ngành công nghiệp trò chơi trên toàn thế giới cần thêm cá tính để nâng cao trò chơi của mình về mặt đổi mới. Tuy nhiên, thị trường Mỹ có giá vé chơi khá cao.
Do quy định của từng tiểu bang và mô hình cấp phép của nó, tôi nghĩ rằng có không gian ở cấp địa phương. Bạn có thể có một số thương hiệu thách thức khi một số bang lớn hơn mở cửa như New York, California, Florida hoặc Texas.
Tôi cũng nghĩ rằng cách tiếp cận thích hợp có thể hoạt động tốt bằng cách xem xét các thị trường và thể thao ngoài trung tâm mà bạn có thể đặt cược. Rõ ràng là rất khó để đối đầu với DraftKings, vậy bạn sẽ đi đâu nếu không nằm trong top 3 nhưng có tham vọng?
Hãy xem những gì Sky Bet đã đạt được ở Vương quốc Anh – họ đã sử dụng đài phát sóng của nó và đưa ra cam kết rất lớn trong việc thực hiện thương hiệu. Gần nhà tôi hơn ở Ireland, Paddy Power đã chứng minh quan điểm rằng “cá tính sẽ đi một chặng đường dài”. Sẽ rất thú vị để xem nó diễn ra như thế nào trong 10 hoặc XNUMX năm tới.
Trọng tâm hiện tại của Hoa Kỳ là thu hút người chơi. Khi nào bạn mong đợi việc giữ chân sẽ trở thành mục tiêu?
Tôi không nghĩ chúng loại trừ lẫn nhau. Tôi nghĩ các nhà khai thác Hoa Kỳ cần phải hoàn thành việc mua lại đồng thời giải quyết vấn đề giữ chân họ. Đây sẽ là một cuộc chiếm đất trong vòng ba đến bốn năm tới và đến một thời điểm nào đó, ai đó sẽ phá bỏ khuôn mẫu và nghiêm túc dành nguồn lực cho CRM.
Tôi nghĩ rằng khi thị trường trưởng thành hơn một chút, các nhà điều hành sẽ cấp ngân sách cho nhóm chịu trách nhiệm duy trì vì điều đó chắc chắn đáng để đầu tư vào.
Sự khác biệt giữa trò chơi tập trung vào việc thu hút và trò chơi tập trung vào việc giữ chân là gì?
Giải thưởng và vị trí. Sự khác biệt lớn nhất là họ có cơ cấu giải thưởng khác. Trò chơi thu thập có giải độc đắc lớn trong khi trò chơi giữ chân lại giống một chương trình phần thưởng hơn khi chơi thường xuyên. Trò chơi giữ chân không phải là trọng tâm của một ứng dụng cá cược thể thao, đây là một trò chơi theo thói quen mà người chơi quay trở lại.
Trò chơi phổ biến ở Anh và Châu Âu ba năm trước là trò chơi mua lại. Bây giờ nhìn vào William Hill, Coral, Kindred và Paddy Power, chúng là những trò chơi giữ chân. Xung quanh các sự kiện lớn như Cheltenham, bạn muốn thu hút người chơi vào mỗi ngày của lễ hội và nếu bạn có thể khiến họ chuyển sang chơi cá cược thể thao thì đó chính là Chén Thánh.
Trò chơi giữ chân là một thử thách sản phẩm thú vị hơn vì chúng tinh tế hơn so với cách tiếp cận búa tạ của trò chơi thu hút. Việc thu hút chỉ đơn giản là cố gắng thu hút khán giả và đưa họ vào cửa.
Cuối cùng, mục tiêu cá nhân của bạn trong những tháng tới là gì?
Hít một hơi thật sâu! Tôi thực sự mong muốn được tiếp tục vai trò điều hành SportCaller và làm việc với Bally's. Loại bỏ các mối đe dọa hiện hữu về tài chính có nghĩa là tôi có thể tập trung tốt hơn vào các sản phẩm của chúng tôi cũng như trung và dài hạn.
