Xung

TESTA: Những sắc thái của tiền điện tử

Jenny Ramstedt, Trưởng phòng Kinh doanh tại TESTA, cho rằng tiền điện tử sẽ được thị trường đại chúng áp dụng rộng rãi, giải thích những gì các nhà điều hành cần làm để đảm bảo họ tích hợp thành công vào dịch vụ của mình.

Tiền điện tử đang làm khuynh đảo ngành công nghiệp hiện nay nhưng liệu đây chỉ là trào lưu nhất thời hay sẽ tồn tại lâu dài?

Trước tiên, điều quan trọng là phải lưu ý rằng thuật ngữ “tiền mã hóa” được sử dụng để mô tả một loạt các ứng dụng. Bạn cũng có thể coi nó là một thứ gì đó thích hợp mang lại những lợi ích cụ thể cho cờ bạc trực tuyến hoặc rộng hơn là cách nó phù hợp với hệ sinh thái rộng hơn. Đối với hầu hết mọi người, tiền mã hóa là một cách chuyển tiền trơn tru, nhanh chóng và hiệu quả – các nhà cái thể thao và sòng bạc trực tuyến có nhiều giao dịch và thường có ma sát thanh toán, vì vậy tiền mã hóa có thể giúp khắc phục điều này.

Đối với các nhà điều hành, nó cũng có thể giảm bớt các khoản phí đáng kể mà họ phải trả cho các ngân hàng và bộ xử lý trong khi mang lại thêm lợi ích về tốc độ giao dịch và bảo mật (tính ẩn danh của tiền điện tử là một điểm thu hút lớn đối với một số người chơi). Tiền điện tử cũng có tính toàn cầu và điều này có thể mang lại nhiều lợi ích cho các nhà điều hành đa quyền tài phán.

Ngành công nghiệp này thích ứng nhanh và mặc dù việc áp dụng chính thống vẫn còn khá xa vời – chủ yếu là do rào cản về mặt quy định – nhưng điều đó sẽ xảy ra. Tiền điện tử hoàn toàn không phải là một xu hướng nhất thời nhưng mức độ thành công của nó sẽ bị ảnh hưởng bởi cách các cơ quan quản lý tiếp cận nó và mức độ chấp nhận và áp dụng của nó trong ngành. Nếu bạn nhìn vào các thị trường mới nổi như Nigeria, bạn sẽ thấy rằng ví tiền điện tử đang thống trị và theo tôi, sẽ không lâu nữa trước khi điều tương tự bắt đầu xuất hiện ở các thị trường đã phát triển hơn.

Lời khuyên của bạn dành cho các CEO và giám đốc điều hành muốn tham gia vào xu hướng tiền điện tử là gì?

Họ cần thực sự tự giáo dục bản thân trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào. Họ cần hiểu các sắc thái của tiền điện tử cũng như công nghệ đằng sau blockchain và cách nó có thể mang lại lợi ích cho hoạt động của họ. Cách tiếp cận của họ cần phải mang tính chiến lược và không bị thúc đẩy bởi FOMO. Điều này bao gồm đảm bảo nền tảng của họ đã sẵn sàng cho cả khía cạnh kỹ thuật và quy định của việc tích hợp thanh toán bằng tiền điện tử, đặc biệt là những thứ như tuân thủ KYC và AML.

Về sản phẩm và trải nghiệm chơi game dựa trên tiền điện tử mà họ cung cấp, họ cần thực sự hiểu khách hàng của mình là ai, họ đang tìm kiếm điều gì và họ đáp ứng những nhu cầu đó như thế nào. Ví dụ, một người chơi cờ bạc truyền thống sẽ cần được giáo dục về lợi ích của việc sử dụng tiền điện tử, trong khi một người đam mê tiền điện tử đang tìm kiếm nhiều hơn là chỉ chơi các trò chơi sòng bạc trực tuyến truyền thống bằng Bitcoin.

Có vẻ như việc chuyển sang tiền điện tử không chỉ đơn giản là thêm Bitcoin vào máy tính tiền…

Hoàn toàn đúng. Tiền điện tử không chỉ là một tùy chọn thanh toán – nó dựa trên một hệ thống ngân hàng hoàn toàn khác với bộ quy tắc riêng. Các nhà điều hành cần hiểu điều này và cách các quy tắc đó áp dụng cho cơ sở hạ tầng, hệ thống và quy trình của họ nếu họ muốn tích hợp thành công các khoản thanh toán bằng tiền điện tử vào hệ sinh thái của mình.

Họ cũng cần cân nhắc các khía cạnh như hỗ trợ khách hàng, quản lý ví, sự biến động về giá trị tiền tệ, thuế và tuân thủ cũng như duy trì trọng tâm thông thường của họ về phòng ngừa gian lận và quản lý rủi ro nhưng trong bối cảnh hoàn toàn khác của các giao dịch tiền điện tử.

Các nhà điều hành cần phải làm gì khác biệt khi muốn thu hút người chơi tiền điện tử?

Đây là câu hỏi trị giá hàng triệu đô la và nếu tôi có câu trả lời về cách thu hút cá voi và những người chơi tiền điện tử lớn, tôi sẽ không chia sẻ ở đây! Điều tôi muốn nói là tôi tin chắc rằng điều này phụ thuộc vào lòng tin và cộng đồng, với những người phát trực tiếp là một kênh rất hiệu quả để xây dựng thương hiệu.

Giống như sòng bạc trực tuyến truyền thống, có nhiều loại người chơi tiền điện tử khác nhau với những kỳ vọng và nhu cầu khác nhau. Cố gắng trở thành tất cả mọi thứ cho tất cả mọi người là một chiến lược thua lỗ, đặc biệt là trong một thị trường cạnh tranh cao như thế này. Thay vào đó, hãy có một đối tượng mục tiêu rõ ràng trong đầu và đảm bảo bạn cung cấp trải nghiệm tốt nhất có thể cho họ.

Nói như vậy, hầu hết các nhóm đối tượng đều coi trọng quyền riêng tư, bảo mật và phi tập trung nên đây phải là cốt lõi của bất kỳ nhà cái thể thao hoặc sòng bạc tiền điện tử nào. Cuối cùng, các nhà điều hành cần cung cấp một sản phẩm và trải nghiệm phù hợp với các giá trị này đồng thời cung cấp tốc độ, tính minh bạch và khả năng truy cập. Những người có thể xác định được đối tượng cụ thể và cung cấp những điều trên sẽ có thể thu hút người chơi ở quy mô lớn và khiến họ quay lại để chơi nhiều hơn.

Tiền điện tử hiện đang đặc biệt phổ biến ở những thị trường nào?

Vì tính dễ dàng của nó như một giải pháp thanh toán, nó đã trở nên cực kỳ phổ biến ở Châu Mỹ Latinh, đặc biệt là Brazil, cũng như Đông Âu, Đông Nam Á, Châu Phi và một số vùng Trung Đông. Ở những khu vực này, tiền điện tử được coi là bỏ qua các bản sao của hệ thống tài chính và tiếp cận được thị trường toàn cầu. Trong một số trường hợp, sự biến động của các loại tiền tệ truyền thống cũng thúc đẩy người tiêu dùng tìm kiếm sự ổn định trong tiền điện tử – điều này nói lên rất nhiều về sự biến động của một số loại tiền tệ truyền thống này.

Mặt khác, những người đầu tư mạnh vào tiền điện tử lại ở một vị thế khác – họ có vốn để đầu tư và có cái nhìn dài hạn hơn về giá trị của tiền kỹ thuật số và những người này thường xuất hiện ở các thị trường như Đức, Thụy Điển và Hà Lan.
Tiền mã hóa đặt ra những thách thức gì cho các nhà điều hành?

Rào cản gia nhập thấp có nghĩa là hai điều – một là bạn có thể chưa sẵn sàng và hai là nếu bạn đã sẵn sàng, sẽ có sự cạnh tranh khốc liệt trong không gian này. Những trở ngại khác bao gồm bị cấm trên một số kênh nhất định (sòng bạc Telegram đã gặp phải điều này) và khả năng hiển thị SEO giảm vì bạn đang sử dụng ngôn ngữ bị quản lý.

Ngoài ra còn có vấn đề về việc cung cấp một sản phẩm và trải nghiệm mà khách hàng của bạn hiểu rõ hơn bạn – công nghệ đằng sau thanh toán bằng tiền điện tử rất phức tạp, đặc biệt là những thứ như giao thức bảo mật và quản lý ví.

Yếu tố ẩn danh của tiền điện tử thực sự có thể làm phức tạp các nỗ lực KYC và AML và mặc dù điều này có thể loại bỏ sự cản trở khỏi trải nghiệm của người chơi, nhưng những yêu cầu này tồn tại vì một lý do. Giao dịch blockchain nhanh hơn các phương pháp ngân hàng truyền thống nhưng các yếu tố như tắc nghẽn mạng, phí giao dịch và thậm chí cả tiền điện tử được sử dụng đều có thể ảnh hưởng đến tốc độ xử lý.

TESTA đang hỗ trợ các nhà điều hành sòng bạc và cá cược thể thao tiền điện tử như thế nào?

Chúng tôi đảm bảo sản phẩm của nhà điều hành hoạt động như mong đợi tại các thị trường mà họ cung cấp. Chúng tôi xác minh tất cả các chức năng trên các thiết bị khác nhau, xem xét các chi tiết như ngôn ngữ và giao tiếp của Telegram, bản địa hóa bot cho Telegram, chức năng gửi tiền và tính dễ sử dụng cũng như tốc độ của TON và USDT khi sử dụng một số ví.

Chúng tôi cũng thử nghiệm các trò chơi từ nhiều nhà cung cấp khác nhau để đảm bảo chúng chạy mượt mà, đảm bảo các trang tải nhanh và không có bất kỳ sự cố nào trên toàn bộ trải nghiệm của người dùng. Điều này phải được thực hiện với xác thực trong thế giới thực vì luôn có những vấn đề cần được khắc phục và mặc dù chúng thường dễ khắc phục, nhưng trước tiên bạn cần biết về chúng.