Pháp luật

Vương quốc Anh – Paddy Power và Betfair bị phạt 490,000 bảng vì tiếp thị cho người tiêu dùng dễ bị tổn thương

PPB Counterparty Services Limited, giao dịch với tên Paddy Power và Betfair, phải trả 490,000 bảng Anh để gửi thông báo đẩy khuyến mại tới các thiết bị được liên kết với những khách hàng đã tự loại trừ.

Vào ngày 21 tháng 2021 năm XNUMX, ứng dụng của nhà điều hành đã phân phối ưu đãi về tỷ lệ cược nâng cao cho một trận đấu bóng đá ở Giải Ngoại hạng Anh tới các thiết bị được liên kết với các tài khoản đã được xác nhận. GAMSTOP (mở trong tab mới) đã đăng ký hoặc các thiết bị được liên kết với các tài khoản đã tự loại trừ với Bên được cấp phép.

Hành động này vi phạm các quy định của Ủy ban yêu cầu các doanh nghiệp cờ bạc thực hiện tất cả các bước hợp lý để ngăn chặn bất kỳ tài liệu tiếp thị nào được gửi đến khách hàng tự loại trừ và thực hiện các bước để xóa tên và thông tin chi tiết của một cá nhân tự loại trừ khỏi bất kỳ cơ sở dữ liệu tiếp thị nào trong vòng hai ngày nhận được thông báo tự loại trừ hoàn chỉnh.

Kay Roberts, Giám đốc Điều hành Ủy ban Cờ bạc, cho biết: “Mặc dù không có bằng chứng nào cho thấy hoạt động tiếp thị là có chủ ý cũng như việc tất cả những người có ứng dụng đều nhìn thấy thông báo hoặc những khách hàng tự loại trừ được phép đánh bạc, nhưng chúng tôi rất coi trọng những vi phạm đó.

“Chúng tôi sẽ khuyên tất cả các nhà khai thác rút kinh nghiệm từ những thất bại của nhà khai thác và đảm bảo hệ thống của họ đủ mạnh để luôn ngăn việc gửi tài liệu quảng cáo cho những khách hàng tự loại trừ.”