Tin tức về nhà cung cấp

Hoa Kỳ – GLI bổ nhiệm Peter Wolff làm Giám đốc Tuân thủ Kỹ thuật Toàn cầu

Với sự nhấn mạnh vào việc đưa chất lượng và dịch vụ khách hàng lên mức xuất sắc cao hơn nữa, Gaming Lab Laboratory International (GLI) đã bổ nhiệm Peter Wolff làm Giám đốc Tuân thủ Kỹ thuật Toàn cầu.

Ông Wolff có hơn 10 năm kinh nghiệm cho vị trí này, nơi ông sẽ tập trung vào những tiến bộ công nghệ trong ngành trò chơi để hỗ trợ các cơ quan quản lý tại các khu vực pháp lý trên thế giới, bao gồm cả vai trò là đầu mối liên hệ chính của GLI cho nhiều cơ quan quản lý của tiểu bang và bộ lạc. Ông Wolff cũng sẽ hướng dẫn các nhóm kỹ thuật toàn cầu của GLI về các câu hỏi và vấn đề kỹ thuật theo quy định để nâng cao hiệu quả của quy trình.

Ngoài ra, ông sẽ đóng vai trò quan trọng trong các cuộc kiểm toán của chính quyền địa phương và thủ tục của công ty, bao gồm giám sát chặt chẽ các quy trình chất lượng trên tất cả các văn phòng trong nước và quốc tế của GLI. Điều này đảm bảo với khách hàng rằng các tiêu chuẩn kiểm tra nghiêm ngặt của GLI đang được áp dụng và cập nhật liên tục, cũng như đảm bảo các mục tiêu chất lượng luôn được đáp ứng. Wolff cũng sẽ giám sát bộ phận giáo dục và đào tạo nổi tiếng của GLI, GLI University®.

Vai trò mới của ông Wolff là một phần của sự thay đổi trên toàn công ty, mang đến các nhóm toàn cầu nhanh nhẹn và phản ứng nhanh hơn nữa, tập trung vào việc cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

“Chúng tôi không ngừng nghĩ cách mang lại giá trị lớn hơn cho khách hàng và cải thiện hơn nữa chất lượng và dịch vụ khách hàng đẳng cấp thế giới của mình trên quy mô toàn cầu. Christine Gallo, Phó Chủ tịch phụ trách Tuân thủ Kỹ thuật & Đảm bảo Chất lượng cho biết, chúng tôi rất vui mừng được thông báo về việc thăng chức cho Peter và tin tưởng vào những đóng góp mà anh ấy sẽ mang lại cho những nỗ lực toàn cầu của chúng tôi.

Ông Wolff là một câu chuyện thành công khác của GLI; anh ấy bắt đầu làm kỹ sư kiểm tra trong tập đoàn thị trường xổ số của GLI vào năm 2008. Trong thời gian làm việc tại GLI, anh ấy đã tích lũy được nhiều kinh nghiệm về các quy định toàn cầu cũng như các công nghệ mới nhất. Ông Wolff hiện giám sát các nhóm chuyên gia tập trung vào nhiều lĩnh vực công nghệ mới, bao gồm hệ thống cá cược thể thao, iGaming, thể thao điện tử, điện toán dựa trên đám mây, mật mã, công nghệ chuỗi khối, trò chơi dựa trên kỹ năng, trí tuệ nhân tạo và Big Dữ liệu.