Interactive

Germany – German gaming giant adopts Neccton’s mentor solution

Mernov, one of the leading lights in Germany’s rapidly-growing regulated iGaming scene, has adopted Neccton’s người cố vấn phần mềm để đáp ứng cả các yêu cầu về Cờ bạc có trách nhiệm và Chống rửa tiền.

The company, part of one of the gambling industry’s big hitters in the Gauselmann Group, owns two of Germany’s top online gaming brands in JackpotPiraten.de and BingBong.de, and was the first company to be granted a licence for online virtual slots in Germany.

Germany only recently allowed online gambling for its citizens, with the law changing in summer 2021, and regulations remain stringent for operators – but that has not stopped Mernov’s success story. And now the company has teamed up with Neccton, their players can be assured of the ultimate protection while they enjoy their slot and casino play.

German online gambling operators must employ a maximum €1000 monthly deposit limit, and also use an academic algorithm to identify problem gambling – which made Neccton’s người cố vấn sự lựa chọn hiển nhiên.

người cố vấn theo dõi hành vi cờ bạc có vấn đề có thể xảy ra bằng cách sử dụng phân tích dữ liệu thời gian thực và hoạt động để giúp cả người chơi và nhà điều hành xác định sớm các vấn đề tiềm ẩn. Công cụ này nhận ra các yếu tố kích hoạt như tần suất gửi tiền tăng đáng kể, đồng thời cảnh báo cho nhà điều hành và liên hệ trực tiếp với người chơi, giúp người dùng cuối đưa ra quyết định sáng suốt hơn.

người cố vấn cũng bao gồm các mô-đun dành cho Gian lận và aCRM để khách hàng của Neccton có thể giải quyết nhiều vấn đề với một nhà cung cấp duy nhất.

“We started our research in gambling 15 years ago and have published dozens of academic studies in the area of player tracking and responsible gaming,” said Neccton director and head of development Dr Michael Auer. “We have shown that players who gamble responsibly are more loyal, and their customer lifetime is significantly longer. We are proud to assist millions of players across brands around the world – and to add Germany’s first regulated big brands to this roster is very special for us,” he added.

“Our goal is not only to offer our customers a legal, but above all safe online gaming experience. That’s why we responsible gaming is at the core of our business and we work with the market leader,” commented Florian Werner, Managing Director of Mernov Betriebsgesellschaft mbH.