Xung
Hội nghị bàn tròn về thiết kế trò chơi: lộ trình, kế hoạch chi tiết và quy trình
By William - Ngày 26 tháng 2024 năm XNUMX
Người ta tưởng tượng rằng cứ vài tháng các giám đốc điều hành và nhóm phát triển của họ lại ngồi trong một căn phòng tối để thảo luận về kế hoạch sản phẩm với giọng điệu im lặng.
Vén bức màn lên, Giorgi Tsutskiridze, Giám đốc thương mại tại SPRIBE, Katya Machuganova, Chủ sở hữu sản phẩm tại Silverback Gaming và Iryna Dragulina, Trưởng bộ phận trò chơi tại Playson, chia sẻ những điều đã thảo luận trong Phòng lộ trình, xác định các điểm dữ liệu quan trọng hơn được rút ra.
Bạn có thể giải thích động lực và sự phức tạp của việc phát triển lộ trình nội dung mạnh mẽ nhằm mang lại kết quả cho đối tác và đạt được KPI ở các khu vực địa lý được nhắm mục tiêu không?
Giorgi Tsutskiridze, Giám đốc thương mại tại SPRIBE: Phát triển lộ trình nội dung mạnh mẽ bao gồm sự kết hợp tỉ mỉ giữa phân tích thị trường, hiểu biết sâu sắc về người chơi và khả năng công nghệ. Quá trình này bắt đầu bằng cách đánh giá sự hiểu biết về sở thích của người chơi và các hành vi khác nhau của đối tượng mục tiêu của chúng tôi trên nhiều khu vực địa lý.
Điều này liên quan đến việc phân tích dữ liệu người chơi, xu hướng thị trường và chiến lược của đối thủ cạnh tranh để xác định các cơ hội và khoảng trống mới trên thị trường. Sau đó, chúng tôi hợp tác chặt chẽ với các đối tác để điều chỉnh lộ trình của mình cho phù hợp với mục tiêu và mục tiêu của họ, từ đó đảm bảo thành công chung.
Trong suốt quá trình, chúng tôi liên tục theo dõi các chỉ số hiệu suất chính để đo lường tính hiệu quả của chiến lược nội dung và thực hiện các điều chỉnh dựa trên dữ liệu nếu cần.
Iryna Dragulina, Trưởng nhóm trò chơi tại Playson: Việc xây dựng lộ trình nội dung mang lại kết quả tốt đòi hỏi cách tiếp cận mang tính chiến lược và dựa trên dữ liệu. Chúng tôi liên tục tiến hành phân tích dữ liệu về hiệu quả hoạt động của trò chơi để xác định loại nội dung nào phù hợp nhất với người chơi.
Chúng tôi cũng tiến hành nghiên cứu đối thủ cạnh tranh để phân tích các tính năng và chủ đề trò chơi phổ biến, đồng thời xác định các lĩnh vực tiềm năng để cải thiện và tạo sự khác biệt. Nhóm sản phẩm của chúng tôi áp dụng phương pháp hợp tác để phát triển ý tưởng và thực hiện chiến lược lộ trình của mình.
Katya Machuganova, Chủ sở hữu sản phẩm tại Silverback Gaming: Xây dựng một chiến lược sản phẩm thành công và tập hợp đằng sau nó là một nỗ lực hợp tác! Chiến lược sản phẩm của chúng tôi đóng vai trò là ngôi sao phương Bắc dẫn đường, định hình các quyết định và nỗ lực của chúng tôi. Điều bắt buộc là phải biến chiến lược này thành các cột mốc hữu hình hướng tới mục tiêu kinh doanh của chúng tôi.
Đỉnh cao của sự liên kết chiến lược này được thể hiện qua việc phát triển một lộ trình nội dung mạnh mẽ. Lộ trình này dựa trên sự hiểu biết sâu sắc về nhu cầu của đối tác, sở thích của đối tượng mục tiêu và các chỉ số hiệu suất chính (KPI) trên nhiều khu vực khác nhau. Nó đòi hỏi phải lập kế hoạch tỉ mỉ để hài hòa việc phát triển nội dung với các mục tiêu chiến lược của chúng tôi, đảm bảo sự cộng hưởng với khán giả đồng thời đạt được kết quả mong muốn.
Hơn nữa, chứng nhận là một khía cạnh quan trọng có thể ảnh hưởng đáng kể đến độ chính xác của lộ trình. Chúng tôi vẫn thận trọng trong việc tuân thủ các quy định của ngành, yêu cầu về nền tảng và tiêu chuẩn chất lượng, những điều này có thể cần phải điều chỉnh về thời gian và nội dung phát hành.
Ngoài ra, chúng tôi còn điều chỉnh chiến lược tiếp thị rộng hơn, phù hợp với các sự kiện hoặc xu hướng toàn cầu cụ thể như một phần trong lộ trình điều hướng của chúng tôi.
Dữ liệu nào có giá trị nhất trong quá trình lập lộ trình? Những điểm dữ liệu nào có trọng số lớn nhất và tại sao?
Katya: Thu thập càng nhiều tín hiệu càng tốt để giúp bạn hiểu rõ hơn về cơ hội và xác định hướng hành động tốt nhất. Quá trình lập lộ trình trải qua một số giai đoạn chính: lập kế hoạch, thu thập thông tin đầu vào, tổ chức, xây dựng hỗ trợ cho chiến lược lộ trình, bảo trì và thực hiện của chúng tôi.
Tính linh hoạt là điều tối quan trọng khi chúng tôi liên tục cải tiến cách tiếp cận của mình. Các điểm dữ liệu quan trọng, bao gồm thông tin chi tiết về nghiên cứu thị trường, phân tích đối tượng, số liệu hiệu suất chiến dịch trong quá khứ và phân tích đối thủ cạnh tranh, cung cấp thông tin cho quá trình ra quyết định của chúng tôi và cho phép chúng tôi xác định các cơ hội và thách thức.
Giorgi: Việc lập kế hoạch lộ trình của SPRIBE gắn chặt với các chỉ số tương tác chính của người chơi. Chúng tôi đặc biệt tập trung vào việc đánh giá hành vi của người chơi từ khi kích hoạt cho đến khi áp dụng. Tuy nhiên, do lưu lượng truy cập lớn có lượng tải lớn nên trọng tâm chính của chúng tôi vẫn là các số liệu liên quan đến tính ổn định của hoạt động và dịch vụ trò chơi khi có lượng truy cập cao.
Iryna: Trước hết, các mục tiêu chiến lược của chúng tôi được vạch ra cho từng quý, đặt ra các mục tiêu cho kết quả hoạt động trong năm. Các quyết định được kiểm tra liên tục để phản ánh nơi chúng tôi muốn và chúng tôi còn bao xa để đạt được điều này. Chúng tôi sử dụng dữ liệu để đo lường KPI của các trò chơi đã phát hành của mình để hiểu điều gì đã diễn ra tốt đẹp và điều gì cần được điều chỉnh trong tương lai.
Lộ trình được phân đoạn và chia nhỏ như thế nào? Nó có được chia thành các chủ đề, cơ chế, loại trò chơi không?
Iryna: Chúng tôi áp dụng cách tiếp cận đa diện để lập lộ trình, xem xét các góc độ khác nhau bao gồm cơ chế, chủ đề và nhóm trò chơi. Điều quan trọng là chúng tôi phải có cái nhìn tổng quan tốt về các nhóm làm việc theo lộ trình và đảm bảo họ có quyền tự chủ để thực hiện mục tiêu của chúng tôi. Chúng tôi tiếp cận việc lập kế hoạch cấp cao hàng quý để duy trì khả năng thích ứng và phản ứng với những thay đổi hoặc xu hướng của ngành.
Giorgi: Lộ trình hàng năm của chúng tôi được chia thành các phân đoạn hàng quý, đóng vai trò là công cụ chính cho nhóm phát triển của chúng tôi. Khi nói đến việc phân chia lộ trình của chúng tôi, điều quan trọng là phải hiểu rằng SPRIBE có thể có nhiều nhóm làm việc để phát triển một sản phẩm hoặc dịch vụ duy nhất.
Bản thân lộ trình tập trung vào việc đạt được các kết quả chính mà chúng tôi đã vạch ra trong một khung thời gian cụ thể và thường bao gồm các dự án có sự tham gia của một số nhóm cùng làm việc trong quá trình phát triển.
Katya: Lộ trình thường được phân đoạn và chia nhỏ dựa trên nhiều yếu tố khác nhau như chủ đề, phân khúc đối tượng, loại nội dung và ưu tiên chiến lược. Nó có thể liên quan đến sự kết hợp của các chủ đề, cơ chế và loại trò chơi để đảm bảo dòng nội dung đa dạng và hấp dẫn đáp ứng các sở thích khác nhau của khán giả và mục tiêu kinh doanh.
Lộ trình thường khác với quan niệm ban đầu của nó như thế nào? Ví dụ: khung tổng thể của lộ trình đến năm 2023 có khác quá nhiều so với kế hoạch phát triển ban đầu không? Cuối cùng, liệu việc lập bản đồ đường đi có được thực hiện bằng mực có thể xóa được không?
Katya: Lộ trình thường xuyên trải qua quá trình phát triển so với quan niệm ban đầu, bị ảnh hưởng bởi các yếu tố như động lực thị trường, xu hướng mới nổi, phản hồi của đối tác và những cân nhắc nội bộ. Mặc dù cấu trúc tổng thể có thể vẫn nhất quán nhưng các chi tiết và ưu tiên cụ thể thường xoay quanh để phù hợp với hoàn cảnh thay đổi.
Lộ trình vốn rất năng động, đòi hỏi phải điều chỉnh để tối ưu hóa hiệu quả và tính linh hoạt nhằm đáp ứng với các điều kiện ngày càng phát triển. Là một phần của khả năng thích ứng này, chúng tôi đã sắp xếp lại trình tự của một số bản phát hành để phù hợp hơn với hoàn cảnh thay đổi.
Iryna: Chúng tôi tập trung vào việc duy trì sự linh hoạt khi đối mặt với các xu hướng mới nổi và những thay đổi trong ngành. Chúng tôi có ý tưởng về những gì chúng tôi muốn trong năm sẽ diễn ra nhưng hãy tinh chỉnh điều này gần hơn với ngày phát hành trò chơi và những hiểu biết mới được thu thập từ dữ liệu chúng tôi đã phân tích. Chúng tôi không coi lộ trình của mình là cố định và luôn chừa chỗ để đáp ứng nhu cầu thay đổi của người chơi.
Giorgi: Cả lộ trình hàng năm và hàng quý đều có thể có những thay đổi linh hoạt. Trong chu kỳ hàng quý, các điều chỉnh thường xoay quanh việc thay đổi các ưu tiên và sắp xếp lại các mốc thời gian. Nhưng trong quá trình lập kế hoạch hàng năm, các dự án dài hạn, quan trọng hơn có thể xuất hiện.
Từ quan điểm phát triển, trở ngại kỹ thuật khó khăn nhất mà bạn gặp phải để đảm bảo trò chơi được phát hành khi bạn đã lên lịch phát hành trực tuyến là gì?
Giorgi: Thử thách kỹ thuật lớn nhất mà chúng tôi phải đối mặt gần đây là việc giám sát tải một cách hiệu quả trong quá trình khởi chạy thử nghiệm so với tải mà chúng tôi mong đợi trong giai đoạn đưa vào sử dụng.
Katya: Từ quan điểm phát triển, một trong những trở ngại kỹ thuật khó khăn nhất mà chúng tôi gặp phải tại Silverback Gaming là đảm bảo trò chơi được phát hành đúng lịch trình là việc quản lý các phần phụ thuộc và các vấn đề kỹ thuật không lường trước được trong quá trình phát triển. Điều này bao gồm gỡ lỗi, tối ưu hóa, kiểm tra khả năng tương thích trên các nền tảng khác nhau, giải quyết mọi trục trặc có thể phát sinh vào phút cuối và tất nhiên – chứng nhận trò chơi.
Sự phối hợp giữa các nhóm phát triển và quản lý dự án hiệu quả là rất quan trọng để vượt qua những trở ngại này và đáp ứng thời hạn phát hành. Ngoài ra, điều quan trọng cần lưu ý là các phòng thí nghiệm chứng nhận thường có thể rất bận rộn, đặc biệt là trong thời gian cao điểm, điều này có thể dẫn đến quá trình chứng nhận kéo dài, đặc biệt là khi chứng nhận lần đầu tiên.
Kinh nghiệm trước đây về sự chậm trễ tiềm ẩn là yếu tố chúng tôi cân nhắc khi lập kế hoạch cho lộ trình của mình, cho phép có thêm thời gian đệm để đáp ứng mọi sự chậm trễ không lường trước được trong quy trình chứng nhận.
Iryna: Chúng tôi thật may mắn khi có một đội ngũ chủ động làm việc chăm chỉ để đảm bảo chúng tôi có được sản phẩm chất lượng hàng đầu bằng cách liên tục đảm bảo công nghệ của chúng tôi mạnh mẽ và cập nhật. Mặc dù đôi khi có thể có một số trở ngại kỹ thuật nhưng các quy trình của chúng tôi đã phát triển để đảm bảo điều này hiếm khi xảy ra.
Ông có thể tiết lộ gì về lộ trình phát triển trong thời gian còn lại của năm 2024?
Iryna: Danh mục ngày càng tăng của chúng tôi sẽ ưu tiên sự đa dạng trong suốt thời gian còn lại của năm, tập trung vào việc phát hành trò chơi từ các nhóm khác nhau. Rõ ràng, dòng game Hold and Win của chúng tôi vẫn là một sự bổ sung quan trọng cho danh mục mở rộng của chúng tôi và như bạn đã thấy với bản phát hành gần đây của chúng tôi, Clover Charm, cơ chế Hit the Bonus đã nâng cao lối chơi và chắc chắn đã củng cố trải nghiệm tổng thể của người chơi.
Vì vậy, đây là một phần của quá trình sáng tạo trò chơi tổng thể mà chúng ta có thể ghi nhớ - phát triển danh mục Giữ và Thắng cũng như tích hợp các điểm mới trong dòng trò chơi mới.
Katya: Vì lý do bảo mật, chi tiết cụ thể về lộ trình phát triển cho thời gian còn lại của năm 2024 không thể được tiết lộ vào thời điểm này do một số thỏa thuận độc quyền đang được tiến hành.
Tuy nhiên, có thể lưu ý rằng lộ trình có thể sẽ linh hoạt và có thể điều chỉnh dựa trên xu hướng thị trường, phản hồi của đối tác và các ưu tiên nội bộ.
Những nỗ lực sẽ tập trung vào việc cung cấp nội dung chất lượng cao phù hợp với các mục tiêu chiến lược và đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của đối tác và khán giả của chúng tôi. Công cụ giải độc đắc lũy tiến của chúng tôi, loạt trò chơi đánh bạc, dự án trò chơi va chạm và nhiều trò chơi khác có cơ chế trò chơi đã đăng ký nhãn hiệu nội bộ của chúng tôi là một phần trong những gì chúng tôi đã và đang chuẩn bị cho các đối tác và người hâm mộ của mình.
Ngoài ra, chúng tôi duy trì một loạt các khái niệm trò chơi, tính năng trò chơi và mô hình toán học sẵn có để luôn linh hoạt nhất có thể. Điều này cho phép chúng tôi nhanh chóng lấp đầy mọi khoảng trống trên lộ trình và thích ứng với những ưu tiên đang thay đổi hoặc cơ hội thị trường.
Giorgi: Mặc dù tôi không thể tiết lộ chi tiết cụ thể nhưng tôi có thể đảm bảo với bạn rằng lộ trình phát triển của chúng tôi trong thời gian còn lại của năm 2024 có rất nhiều cập nhật nội dung thú vị và các tính năng mới được thiết kế để làm hài lòng người chơi.
SPRIBE liên tục đổi mới và mở rộng các dịch vụ trò chơi của chúng tôi để mang lại trải nghiệm chơi game năng động và hấp dẫn. Trong 12 tháng tới, chúng tôi sẽ tiếp tục bổ sung thêm nhiều tính năng thú vị và trò chơi hóa để tiếp tục cách mạng hóa cách người chơi đánh bạc trực tuyến.
Hãy theo dõi các thông báo khi chúng tôi cố gắng vượt quá mong đợi và vượt qua ranh giới của những gì có thể có trong thế giới iGaming.
