Tin tức về nhà cung cấp

Mỹ – FutureLogic ra mắt trung tâm dịch vụ Phoenix

FutureLogic, một chuyên gia về các giải pháp in vé và phiếu giảm giá, đã mở một cơ sở sửa chữa và dịch vụ đẳng cấp thế giới mới ở Phoenix, Arizona, một đường dây nóng dịch vụ khách hàng mới dành cho khách hàng Hoa Kỳ và thành lập một tổ chức hỗ trợ, dịch vụ và hiện diện bán hàng trực tiếp toàn diện hơn để phục vụ khách hàng trên toàn thế giới tốt hơn.

Cơ sở dịch vụ và sửa chữa cũng như đường dây nóng hỗ trợ khách hàng sẽ cung cấp hỗ trợ kỹ thuật, dịch vụ khách hàng, chẩn đoán lỗi, sửa chữa sản phẩm và phản hồi 24 giờ đối với các vấn đề của khách hàng (Thứ Hai đến Thứ Sáu). Là một lợi ích giá trị gia tăng, cơ sở mới cũng sẽ điều phối việc nhận, giao và đổi bất kỳ máy in FutureLogic nào được bảo hành trong vòng 48 giờ mà khách hàng không mất phí.

Nick Micalizzi VP Bán hàng & Tiếp thị, Bắc Mỹ giải thích: “Chúng tôi không ngừng tìm cách cải thiện tất cả các khía cạnh của trải nghiệm khách hàng. “Tôi rất vui mừng được thông báo rằng khách hàng của FutureLogic giờ đây sẽ có quyền truy cập vào cơ sở sửa chữa và dịch vụ tốt nhất trong ngành có đường dây nóng hỗ trợ khách hàng ở Phoenix, Arizona.”

John Edmunds, CMO và CSO của FutureLogic giải thích: “Tại FutureLogic, chúng tôi cố gắng đặt khách hàng lên hàng đầu trong mọi việc chúng tôi làm”. “Từ việc thiết kế và phát triển các sản phẩm từng đoạt giải thưởng cho đến việc cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và khách hàng tốt nhất trong ngành, niềm đam mê của chúng tôi đối với chất lượng, sự đổi mới và dịch vụ là không ai sánh kịp.”